20多年前,陳道興僅靠著幾輛車往返于天南地北為他人運(yùn)送貨物謀生。今日,他成為擁有物流、倉(cāng)儲(chǔ)、實(shí)業(yè)、國(guó)際供應(yīng)鏈服務(wù)4家控股子公司、業(yè)務(wù)遍布全國(guó)的中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)的董事長(zhǎng)。這個(gè)現(xiàn)如今被無(wú)數(shù)光環(huán)圍繞的企業(yè)家的臉上,寫滿了一路走來(lái)的風(fēng)雨滄桑。
人物名片
陳道興,福建長(zhǎng)樂(lè)人。福建省宏捷投資集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、福州市政協(xié)委員、福州市物流協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、福建省企業(yè)與企業(yè)家聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、“海西創(chuàng)業(yè)英雄”、“中國(guó)百名杰出經(jīng)濟(jì)人物”。
萬(wàn)丈高樓平地起
“我就是個(gè)開(kāi)車的。”談及往事,陳道興一臉感慨。上個(gè)世紀(jì)80年代,陳道興放棄了在事業(yè)單位開(kāi)車的安穩(wěn)工作,只身南下深圳創(chuàng)業(yè)!耙?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),我虧了20多萬(wàn)元!标惖琅d說(shuō),他賣掉了所有能賣的東西,還是負(fù)債累累,“那時(shí)候我連買香煙的錢都借不到”。
1988年,時(shí)年33歲的陳道興回到福州給一家運(yùn)輸公司跑長(zhǎng)途貨運(yùn)!爱(dāng)時(shí)我的夢(mèng)想只是賺一筆小錢,回長(zhǎng)樂(lè)老家蓋一棟像樣的房子,僅此而已!睘榱诉@個(gè)小小而又單純的夢(mèng)想,貨車的駕駛室成了他的“家”!懊刻焖诶锩妫路赐昃椭苯恿涝谪涇嚭髱募茏由稀边@一切僅僅為了省下20元一個(gè)月的房租。
由于長(zhǎng)時(shí)間跑運(yùn)輸,對(duì)車輛的損耗很大,車輛的維修費(fèi)用也成了一個(gè)大問(wèn)題!拔抑荒芏嘞鹿し颍詫W(xué)維修!泵看诬囕v維護(hù)檢修的時(shí)候,別人在一旁趁機(jī)休息,陳道興則認(rèn)真地向維修人員學(xué)習(xí)如何進(jìn)行檢修。很快,憑著勤奮好學(xué)和領(lǐng)悟力強(qiáng),他已能自行解決車輛的一些小故障,節(jié)省了不少的車輛維護(hù)費(fèi)用。
“當(dāng)時(shí)我是為福州一家鞋帽進(jìn)出口公司運(yùn)貨!比兆泳昧耍惖琅d和該公司建立了良好關(guān)系,對(duì)方給他的貨物量也越來(lái)越多!翱课易约旱囊徊寇囈呀(jīng)應(yīng)付不了了,我就叫了同行幾個(gè)朋友一起幫忙。”
因?yàn)樨浳锪颗c日俱增,陳道興忙到已經(jīng)沒(méi)有空余的時(shí)間開(kāi)車了。這時(shí)候,在幾個(gè)朋友的鼓動(dòng)下,潛藏在他骨子里的創(chuàng)業(yè)基因開(kāi)始萌動(dòng)!爱(dāng)時(shí)我也有了點(diǎn)自己的積蓄!1993年,陳道興成立了福州宏捷貨運(yùn)有限公司,終于從一個(gè)普通司機(jī)開(kāi)始自己當(dāng)老板跑運(yùn)輸。也就是從這一年開(kāi)始,陳道興的人生開(kāi)始了翻天覆地的變化。
以誠(chéng)信贏天下
2000年,陳道興漸漸地不甘于僅僅做普通的運(yùn)輸。所謂的普通運(yùn)輸是廠家生產(chǎn)出產(chǎn)品,運(yùn)輸方派車去廠家拉貨,然后分派到各個(gè)目的地。而此時(shí)的他開(kāi)始尋求突破,“我開(kāi)始嘗試做第三方物流!
“他們的貨一生產(chǎn)出來(lái)就放在我的倉(cāng)庫(kù)里!标惖琅d介紹說(shuō),工廠到公司的中心倉(cāng)庫(kù),這是第一層,這一層由陳道興公司自己的車輛來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)輸;從中心倉(cāng)到區(qū)域倉(cāng)這是二層,由協(xié)力車隊(duì)負(fù)責(zé);到了目的地后分發(fā)到終端客戶手上,這是第三層,第三層終端的配送仍然由公司自有的車隊(duì)來(lái)完成!斑@中間有兩個(gè)倉(cāng)庫(kù),一個(gè)是我的倉(cāng)庫(kù),一個(gè)是分撥的倉(cāng)庫(kù)。這樣一來(lái),我只需要控制好第一層和第三層就可以了,使我有更大的精力來(lái)提升服務(wù)品質(zhì)。這是我們企業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)!
2003年,“福州宏捷貨運(yùn)公司”正式更名為“福建省宏捷物流有限公司”!拔抑蛔銎放婆渌,不做零擔(dān)配送!惫疽灿纱碎_(kāi)始進(jìn)入飛速發(fā)展的時(shí)期。
陳道興告訴我們,中國(guó)的區(qū)域配送還有很大的空間!罢墙柚惊(dú)立的第三方物流服務(wù)系統(tǒng),一些廠家的產(chǎn)品從出廠到進(jìn)入消費(fèi)者家庭的,始終由公司負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送。這不僅為生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商節(jié)約了大量成本,還提高了產(chǎn)品供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率!
2008年初,中國(guó)南方發(fā)生了一場(chǎng)突如其來(lái)的特大冰雪災(zāi)害,造成大半個(gè)中國(guó)道路交通癱瘓。惡劣的天氣狀況和交通條件給物流企業(yè)的正常運(yùn)作帶來(lái)了巨大的困難,為了最大限度地確?蛻舻纳a(chǎn)銷售少受天災(zāi)影響,陳道興下令不惜代價(jià),甚至以高出正常物流成本100%,以空運(yùn)的方式來(lái)解決客戶的需求。就這樣,他用一流的服務(wù)贏得了客戶的信賴。
目前,各客戶企業(yè)每天都有幾十億元資產(chǎn)在陳道興公司的倉(cāng)庫(kù)中,“我們基本上掌握了客戶的銷量,這樣無(wú)形中就與客戶緊緊地綁在一塊,提高了競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)手也就相對(duì)少了。”
“我目前是聯(lián)想、廈華、冠捷、飛利浦、中華映管的戰(zhàn)略合作伙伴,我只做他們的終端配送!
凝聚力量,厚積薄發(fā)
企業(yè)要發(fā)展,規(guī)模就要擴(kuò)大,多元化成了一種必然的選擇。
早在2006年,陳道興的宏捷公司已擁有運(yùn)輸車600輛,但太多的自有車輛使企業(yè)顯得太笨重、轉(zhuǎn)換慢,一旦客戶調(diào)整方案貨運(yùn)量下降,企業(yè)將陷入困境,并且越來(lái)越多的麻煩將會(huì)在不久后日益顯現(xiàn)出來(lái)。于是,陳道興果斷地將之減少到300輛。陳道興認(rèn)為,雖然減少了自有車輛,但增加了協(xié)力車隊(duì),可調(diào)配車輛達(dá)到2000余輛,貨物運(yùn)載量也就能跟上去。事實(shí)證明陳道興是正確的,車輛減少了一半,宏捷公司的貨物運(yùn)輸量和營(yíng)業(yè)額卻增長(zhǎng)了4倍。
雖然企業(yè)發(fā)展如日中天,但陳道興并沒(méi)有安于現(xiàn)狀,而是將眼光放到了更遠(yuǎn)的地方。他認(rèn)為,把所有的精力集中在一個(gè)地方,難保它的市場(chǎng)不發(fā)生變化。于是,他又醞釀起了多元化發(fā)展之路。
“2007年是我們企業(yè)的又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”是年,宏捷物流公司升級(jí)為宏捷投資集團(tuán),真正吹響了向多元化發(fā)展邁進(jìn)的號(hào)角。
2008年,宏捷倉(cāng)儲(chǔ)有限公司成立,主要與銀行合作經(jīng)營(yíng)貨物的保管與配送,為客戶提供第三方監(jiān)管質(zhì)押貸款。
2009年5月,宏捷報(bào)關(guān)服務(wù)有限公司成立,向進(jìn)出口企業(yè)提供代理進(jìn)出口及報(bào)關(guān)服務(wù)。
2010年6月,福州宏捷國(guó)際供應(yīng)鏈有限公司成立,主營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易包括轉(zhuǎn)口貿(mào)易、代理報(bào)關(guān)等通關(guān)業(yè)務(wù)、國(guó)際中轉(zhuǎn)進(jìn)出口貨物、國(guó)際采購(gòu)、分銷和配送、國(guó)際流通加工和增值服務(wù)、國(guó)際貨代及其他的國(guó)際物流業(yè)務(wù),而這些也填補(bǔ)了福州市在供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù)方面的空白。
“目前福建省只有我一家!睂(duì)于這個(gè)國(guó)際供應(yīng)鏈公司,陳道興顯然比較偏愛(ài)!拔抑蛔鋈虿少(gòu)!标惖琅d介紹說(shuō),比如一個(gè)國(guó)內(nèi)的企業(yè)要去美國(guó)采購(gòu)原料,由他們?nèi)フ剝r(jià)錢,談好后由他介入去做!耙?yàn)槿绻善髽I(yè)自己去全程操作往往會(huì)存在一個(gè)問(wèn)題:比如買方需要三個(gè)月才能付錢,而賣方要求一個(gè)月錢就要到賬,這里就存在了時(shí)間上的爭(zhēng)議。”這時(shí)候陳道興的國(guó)際供應(yīng)鏈公司就起到關(guān)鍵作用了。“我可以先替他們(買方)墊資,包括海陸空的運(yùn)輸費(fèi)用,因?yàn)槲矣凶约旱膱?bào)關(guān)公司,而且銀行還給我們一個(gè)信用額度,所以我可以等貨物拉回來(lái)后再和對(duì)方算整體的賬。”
國(guó)內(nèi)方面,陳道興還不斷加強(qiáng)引入第三方物流的管理理念,通過(guò)信息化管理手段整合其各子公司力量,實(shí)現(xiàn)貨物報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送以及物流增值服務(wù)等一條龍的物流業(yè)務(wù)。同時(shí),為拓展業(yè)務(wù),他還在長(zhǎng)樂(lè)營(yíng)前工業(yè)園投資1.3億元興建了一個(gè)12萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目。此外,集團(tuán)旗下的實(shí)業(yè)公司還積極向房地產(chǎn)、酒店業(yè)等多元化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行延伸。
“未來(lái)5年內(nèi)我必須在全國(guó)范圍內(nèi)增加到20個(gè)分公司,倉(cāng)庫(kù)增加到150個(gè)。我的終極目標(biāo)是:在全國(guó)范圍內(nèi)真正做細(xì)這個(gè)行業(yè)。5年內(nèi)我的國(guó)內(nèi)物流公司營(yíng)業(yè)額要突破5億元,而我的國(guó)際供應(yīng)鏈公司營(yíng)業(yè)額必須沖到120億元以上!”
此外,作為福建物流業(yè)的領(lǐng)軍人物,陳道興還提出自己對(duì)于行業(yè)的一個(gè)建議:“希望能在三環(huán)外的東、南、西、北四個(gè)方向各設(shè)置一個(gè)物流分撥中心,這是比較切合實(shí)際的。因?yàn)槲锪魇袌?chǎng)的量非常大,而且是和城市中心接口的,如果只設(shè)一個(gè)分撥中心會(huì)增加很多成本,也會(huì)給交通造成很大的不便!
“取之于民用之于民”
除了對(duì)客戶遵守承諾、對(duì)員工呵護(hù)有加外,陳道興還時(shí)刻不忘社會(huì)責(zé)任,熱心公益。
汶川地震震驚中外,陳道興第一時(shí)間組織員工向?yàn)?zāi)區(qū)同胞捐款,并主動(dòng)與福州市紅十字會(huì)聯(lián)系,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為災(zāi)區(qū)先后運(yùn)送賑災(zāi)物資350噸。
2010年,他積極參與“五老”結(jié)對(duì)子活動(dòng),并親自指派公司人員前往羅源五保戶家中慰問(wèn)。
幾年來(lái),陳道興在貧困山區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心助學(xué)、扶殘助殘、扶貧解困、鄉(xiāng)村公益、抗震救災(zāi)等方面已累計(jì)捐款捐物、無(wú)償運(yùn)輸逾200萬(wàn)元。
除此之外,隨著公司規(guī)模的日益擴(kuò)大,陳道興還將招聘重點(diǎn)轉(zhuǎn)向城市下崗職工和外來(lái)務(wù)工人員,解決了很大一部分困難群體的就業(yè)問(wèn)題,務(wù)求緩解社會(huì)壓力。
“我對(duì)社會(huì)公益一向很熱心,無(wú)論何時(shí)政府有號(hào)召,我都會(huì)不遺余力。我在意的不是錢,而是情。企業(yè)本來(lái)就該取之于民用之于民。”
語(yǔ)錄
“錢留太多給下一代,對(duì)他們來(lái)說(shuō)未必是好事!
“做企業(yè)第一要穩(wěn)定,哪怕利潤(rùn)低,也要堅(jiān)持下去,因?yàn)槟憬K有做大的時(shí)候。如果我能將公司打造成百年企業(yè),那就是我的成功。”
“謀事在人,成事在天。運(yùn)氣雖然需要一點(diǎn),但關(guān)鍵還是要靠自身的努力。一個(gè)人要成功,首先要學(xué)會(huì)做人!
“我認(rèn)為我是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的人。對(duì)人誠(chéng)懇,做事認(rèn)真!
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